خدمة مستقلة
لسنا جهة حكومية ولا نمثل منصة تم أو سندك أو أي مؤسسة رسمية.
خدمة رقمية مستقلة للمستهلكين في الإمارات
رفع شكوى وبلاغ في جميع إمارات الدولة
ارفع شكوى مستهلك أو شكوى تجارية في الإمارات
قدّم شكوى على متجر إلكتروني أو شركة أو حالة نصب واحتيال عبر نموذج واضح يساعدك على ترتيب التفاصيل وحفظ طلبك برقم تتبع، بدون طلب بيانات دفع أو كلمات مرور. لا نطلب بيانات بطاقة أو كلمات مرور رقم تتبع بعد نجاح الإرسال
قبل رفع الشكوى
نوضح طبيعة الخدمة حتى تكون تجربة الصفحة المقصودة واضحة ومتوافقة مع ما يبحث عنه المستخدم.
تنظيم واضح للطلب
نساعدك على ترتيب بيانات الشكوى والمرفقات والتفاصيل المهمة قبل المتابعة.
متابعة عند الحاجة
قد يتم التواصل معك لطلب معلومات إضافية أو توضيح تفاصيل الشكوى.
أنواع الشكاوى
اختر النوع الأقرب لحالتك عند تعبئة النموذج لتسهيل مراجعة الشكوى.
شكاوى حماية المستهلك
قدّم شكواك عبر النموذج
شكوى تجارية
قدّم شكواك عبر النموذج
شكوى على شركة
قدّم شكواك عبر النموذج
شكاوى الشركات التجارية
قدّم شكواك عبر النموذج
شكاوى الغش التجاري
قدّم شكواك عبر النموذج
الشكاوى العقارية
قدّم شكواك عبر النموذج
شكاوى النصب والاحتيال
قدّم شكواك عبر النموذج
شكاوى الاحتيال المالي
قدّم شكواك عبر النموذج
كيف تعمل الخدمة
املأ النموذج
أدخل بياناتك ونوع الشكوى وتفاصيلها بشكل واضح ومختصر.
تنظيم الشكوى
تُنظّم تفاصيل الشكوى لتكون جاهزة للمراجعة والمتابعة.
التواصل عند الحاجة
قد يتم التواصل معك لطلب توضيحات إضافية حول الشكوى.
أسئلة شائعة عن الشكاوى
إجابات مختصرة تساعد الباحث عن رفع شكوى أو تقديم بلاغ في الإمارات.
كيف أرفع شكوى على متجر إلكتروني؟
اكتب اسم المتجر، رقم الطلب إن وجد، تاريخ المشكلة، والمبلغ أو الضرر، ثم أرسل التفاصيل عبر النموذج.
هل يمكن تقديم شكوى على شركة؟
نعم، يمكنك توثيق شكوى على شركة أو مؤسسة تجارية مع بيانات التواصل وتفاصيل الواقعة.
هل الخدمة تابعة لمنصة تم أو سندك؟
لا. الخدمة مستقلة لتنظيم الشكاوى، وليست منصة حكومية أو ممثلاً رسمياً لأي جهة.
خدمة متاحة في جميع الإمارات
يمكنك تقديم شكواك من أي إمارة عبر نموذج مختصر يركز على بيانات التواصل ونوع المشكلة وتفاصيلها فقط.
تقديم شكوى الآن ▤- أبوظبي
- دبي
- الشارقة
- عجمان
- أم القيوين
- رأس الخيمة
- الفجيرة
تم رفع شكواك بنجاح
يرجى الاحتفاظ برقم الشكوى. سيطلبه منك الموظف عند التواصل معك للتحقق من الطلب وحماية خصوصية بياناتك.
رقم الشكوىMOE-00000000
إرسال نموذج إضافي
لوحة عرض الشكاوي
دخول محمي لعرض البلاغات المخزنة في MySQL.